อ้างอิง

ถอนเงินจาก th28 เข้า PromptPay ของคุณ

เปิดบัญชีกับ th28 แล้วผูก PromptPay ไว้ที่หน้าบัญชี การถอนแต่ละครั้งจะวิ่งตรงเข้าเบอร์มือถือหรือเลขบัตรประชาชนที่คุณลงทะเบียนไว้ ไม่ต้องกรอกเลขบัญชีธนาคารซ้ำทุกครั้ง

PromptPayถอนเข้าเบอร์มือถือยืนยัน OTPไม่ต้องกรอกบัญชีซ้ำ
th28 ถอนเงินจาก th28 เข้า PromptPay ของคุณ
th28 ขั้นตอนถอนเงินผ่าน PromptPay บน th28

ขั้นตอนถอนเงินผ่าน PromptPay บน th28

ไปที่หน้า 'ถอนเงิน' ในบัญชีของคุณ เลือก PromptPay แล้วกรอกจำนวนที่ต้องการ ระบบจะแสดงเบอร์มือถือหรือเลข 13 หลักที่ผูกไว้ให้ยืนยัน จากนั้นรอรับ OTP เพื่อยืนยันรายการ ขั้นตอนนี้ช่วยให้มั่นใจว่าเงินถอนเข้าบัญชี PromptPay ของคุณเองเท่านั้น ไม่มีการส่งเงินออกไปยังบัญชีอื่นโดยไม่ผ่านการยืนยัน ผู้ใช้ในเชียงใหม่และทั่วประเทศใช้เส้นทางนี้ได้เหมือนกัน เพราะ PromptPay รองรับการโอนระหว่างธนาคารทุกเจ้าในไทยอยู่แล้ว หากยอดถอนยังไม่เข้าหลังผ่านช่วงเวลาปกติ ให้ตรวจสอบสถานะรายการที่หน้า 'ประวัติการถอน' ก่อนติดต่อซัพพอร์ต

ช่องทางช่วยเหลือ

ติดต่อเราเรื่องถอนผ่าน PromptPay

มีปัญหาระหว่างถอนเงินผ่าน PromptPay? ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยตรวจสอบสถานะรายการ ยืนยันบัญชีปลายทาง และแก้ไขข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้น ติดต่อได้หลายช่องทางตามความสะดวก ไม่ว่าจะเป็นแชทสดหรือส่งข้อความ

แชทสด เปิดแชทสดในหน้าบัญชีของคุณเพื่อแจ้งปัญหาการถอนผ่าน PromptPay ทีมงานจะตรวจสอบรายการให้ทันที
ความช่วยเหลือบัญชี หากยอดถอนยังไม่เข้า PromptPay ให้แนบสกรีนช็อตรายการและเลขบัญชีปลายทางมาพร้อมกับการติดต่อ
ศูนย์ช่วยเหลือ ดูขั้นตอนการถอนผ่าน PromptPay แบบละเอียดได้ที่ศูนย์ช่วยเหลือ รวมถึงวิธีแก้ปัญหาที่พบบ่อย
ความมั่นใจในการถอน

เราดูแลการถอนผ่าน PromptPay อย่างไร

ทุกคำขอถอนเงินผ่าน PromptPay ผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ เพื่อให้มั่นใจว่าเงินเข้าบัญชีที่ถูกต้องเท่านั้น ข้อมูลบัญชีและรายการทางการเงินของคุณถูกเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดเวลา เราไม่เก็บข้อมูลบัญชีธนาคารไว้บนเซิร์ฟเวอร์โดยไม่จำเป็น

ยืนยันตัวตนก่อนถอน

ทุกคำขอถอนผ่าน PromptPay ต้องผ่านการยืนยัน KYC เพื่อป้องกันรายการที่ไม่ได้รับอนุญาต

เข้ารหัสข้อมูล SSL

การส่งข้อมูลบัญชี PromptPay ทุกครั้งถูกป้องกันด้วยการเข้ารหัส SSL มาตรฐานสากล

ตรวจสอบบัญชีปลายทาง

ระบบจะแสดงชื่อบัญชี PromptPay ปลายทางให้คุณยืนยันก่อนทุกครั้ง ลดความเสี่ยงโอนผิดบัญชี

ประวัติรายการโปร่งใส

ดูสถานะและประวัติการถอนผ่าน PromptPay ทั้งหมดได้ในหน้าบัญชีของคุณแบบเรียลไทม์

คำที่ควรรู้ก่อนถอนผ่าน PromptPay

ก่อนกดถอนครั้งแรก ทำความเข้าใจคำเหล่านี้ไว้จะช่วยให้คุณใช้งานได้ราบรื่นขึ้น ตั้งแต่ขั้นตอนยืนยันตัวตนไปจนถึงการรับเงินเข้าบัญชี PromptPay ของคุณ

01
PromptPay คืออะไร

ระบบโอนเงินของไทยที่ผูกกับเลขบัตรประชาชนหรือเบอร์มือถือ ใช้รับเงินถอนจากบัญชีเกมได้โดยตรงโดยไม่ต้องกรอกเลขบัญชีธนาคาร

02
KYC คืออะไรในขั้นตอนถอนเงิน

KYC คือการยืนยันตัวตนก่อนถอน เช่น อัปโหลดบัตรประชาชน เพื่อให้ชื่อบัญชีตรงกับ PromptPay ที่ลงทะเบียนไว้

03
เลข PromptPay ที่ใช้ถอนเงินคืออะไร

คือเลขบัตรประชาชน 13 หลัก หรือเบอร์มือถือที่คุณผูกไว้กับ PromptPay ในแอปธนาคาร ใช้กรอกในช่องปลายทางตอนถอน

04
วงเงินถอนต่อครั้ง (Withdrawal Limit) คืออะไร

จำนวนเงินสูงสุดที่ถอนได้ในแต่ละรายการ ขึ้นอยู่กับระดับบัญชีและการยืนยันตัวตนที่ทำไว้ ดูได้ในหน้าถอนเงินของบัญชีคุณ

05
สถานะ Pending ในรายการถอนหมายความว่าอะไร

รายการอยู่ระหว่างตรวจสอบก่อนโอน ยังไม่ถึงบัญชี PromptPay ของคุณ รอให้สถานะเปลี่ยนเป็น Completed จึงจะรับเงินได้

06
การผูก PromptPay กับบัญชีเกมคืออะไร

การบันทึกเลข PromptPay ไว้ในบัญชี th28 เพื่อให้ระบบโอนเงินถอนไปยังปลายทางเดิมทุกครั้ง ลดขั้นตอนและลดความผิดพลาด

ถอนผ่าน PromptPay กับ th28 มีคำถามอะไรบ้าง

รวมคำถามที่คุณอาจสงสัยเกี่ยวกับการถอนเงินผ่าน PromptPay บน th28 ตั้งแต่วิธีตั้งค่าครั้งแรกไปจนถึงการแก้ปัญหาเมื่อรายการไม่สำเร็จ

เข้าเมนูถอนเงินในบัญชี เลือก PromptPay กรอกเลขบัตรประชาชนหรือเบอร์มือถือที่ผูกไว้ ระบุจำนวน แล้วยืนยันด้วย PIN ของคุณ

ใช่ ต้องผ่านขั้นตอน KYC ก่อน โดยอัปโหลดบัตรประชาชนให้ชื่อตรงกับบัญชี PromptPay ที่ลงทะเบียนไว้ ทำครั้งเดียวก็ใช้ได้ตลอด

หลังรายการผ่านการตรวจสอบ เงินจะโอนไปยัง PromptPay ที่คุณผูกไว้ ระยะเวลาขึ้นอยู่กับช่วงเวลาและปริมาณรายการในระบบ

รอให้ระบบตรวจสอบเสร็จก่อน หากเกินเวลาที่แจ้งไว้ ติดต่อซัพพอร์ตของเราพร้อมแนบหมายเลขรายการ เราจะตรวจสอบให้โดยเร็ว

ได้ แต่ต้องผ่านการยืนยันตัวตนอีกครั้งเพื่อความปลอดภัย เข้าไปที่ตั้งค่าบัญชีแล้วเลือกแก้ไขข้อมูลการถอนเงิน

ตรวจสอบรายละเอียดค่าธรรมเนียมได้ในหน้าถอนเงินของบัญชีคุณ เงื่อนไขอาจแตกต่างกันตามระดับบัญชีและจำนวนที่ถอน
อ้างอิง

ถอนผ่าน PromptPay

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต